Применить
Сбросить

Отзывы покупателей

e = r 
  1. Робек /
  2. Отзывы покупателей
Оставить отзыв

29.01.2020
Виктория
г. Южно-Сахалинск

Добрый день! Получила свой первый заказ. Здорово! Качество, соответствует заявленному. Размер подошел 100%, менеджер магазина совершенно точно обьяснила особенности той или иной модели и размерный ряд. Я довольна и очень. И самое главное цена! Порадовала значительно!!! Благодарю Вас. Удачи и процветания.

24.01.2020
Дмитрий
г. Холмск, Сахалинская область

Присылают БРАК, Наплевательское отношение к клиенту! Никому не советую делать покупки в данном магазине! Поберегите свои нервы!

Ответ интернет-магазина РОБЕК:

Дмитрий, вся обувь перед отправкой клиенту проходит тщательную проверку. К сожалению, минимальный процент производственного брака может быть даже у самых надежных производителей. Менеджеры свяжутся с Вами для обсуждения процедуры возврата, обмена или ремонта по гарантии. Мы дорожим нашей репутацией и ценим каждого клиента! Приносим извинения за доставленные неудобства!

14.01.2020
Элина
г. Екатеринбург

Купила полусапожки, когда покупала нужны были зимние сапоги на невысоком каблуке. В итоге сходила на работу ноги замерзли при -10 градусах прихожу домой смотрю, а на пятках меха нет вообще, натерла мозоли. В итоге сапоги отдала обратно, приняли отдали чек. Но товаровед проверила и сказали что никаких деформации нет. В итоге сапоги до сих пор там с 20.12.19г. А на дворе зима 2020г. Хочу обратиться в роспотреб.

Ответ интернет-магазина РОБЕК:

Кожаная вставка в пяточной зоне - это технология производства, применяемая производителями обуви для увеличения износостойкости и срока службы. Определяющим фактором комфортного температурного режима являются индивидуальные особенности и восприимчивость к низким температурам каждого. Возврат или обмен обуви возможен в двух случаях: новая обувь в течение 14 дней (обувь считается новой, если товар без следов эксплуатации, сохранены все этикетки) и обувь, бывшую в эксплуатации, при возникновении гарантийных случаев, в течение 90 дней. По Вашему заявлению было предоставлено заключение товароведа, получить обувь и заключение Вы можете в том же магазине, в который обращались с претензией к качеству.

16.12.2019
Светлана Николаевна
г. Кемерово

Второй раз заказала обувь в магазине. Заказ пришел быстро,качество товара не вызывает вопросов. Благодарю вашу команду за отличную работу! С Наступаюшим Новым годом! Здоровья вам и успешного развития вашему бизнесу!

13.12.2019
Дрындина Светлана
г. Москва

Очень довольна работой интернет-магазина. Заказ был доставлен быстро и без нареканий. Спасибо большое.

09.12.2019
Виталий
г. Барнаул

Хочу поблагодарить администрацию магазина! Абсоютно беспроблемное оформление, доставка в срок, культурный менеджер! Спасибо! Могу смело рекомендовать вас своим знакомым!

02.12.2019
Галина Васильевна
с. Алла, Курумканский район

Большое спасибо! Я в очередной раз приобрела сапоги в Вашем интернет-магазине и очень довольна приобретением. Материал изделия качественный, доставка быстрая, низкие цены и приятные скидки!

28.11.2019
Татьяна
г. Сергиев Посад

Спасибо магазину, и всем сотрудникам, за добросовестную работу - оперативный пересыл, предворительный звонок оператора, за приятный бонус, как новичку, качественный товар ( прежде чем отправлять, смотрят на наличие брака). Сделка состоялась, всё замечательно!???? Всем рекомендую!

27.11.2019
Ольга Кузьмина
г. Саратов

Заказала аэрозоль для обуви,операторы созвонились,доставили быстро,упаковано все аккуратно,спасибо большое,так приятно работать с профессионалами.

26.11.2019
Воронина Елена Михайловна
г. Полевской

Спасибо большое! Я очень довольна и интернет-магазином, и доставкой, и обслуживанием в магазине Робек в своем городе. Все очень оперативно, доступно, информативно. И качество обуви и остального товара меня всегда устраивает. В магазине всегда внимательное и культурное обслуживание, хорошие скидки, поэтому хочется приходить еще и еще.

25.11.2019
Надежда Павловна
г. Первоуральск

Понравилось все - от принятия заказа до получения заказа курьером. Все быстро, квалифицированно. Менеджеры и курьер внимательны и профессиональны. Спасибо за хорошее обслуживание. Еще буду обращаться в ваш магазин.

Больше отзывов
Оценить на Яндекс.Маркете
 

© Робек 2010 - 2020
  Вверх